Uma das principais etapas do desenvolvimento do Linea para o mercado brasileiro foi a realização de pesquisas para avaliar se o produto, que já era comercializado na Europa, agradaria o consumidor brasileiro.
Nas chamadas clínicas de produto, são reunidos potenciais consumidores que, diante de um protótipo, manifestam impressões e opiniões. Suas reações espontâneas também são captadas e todo esse material é analisado posteriormente por especialistas, para uma possível mudança no projeto, com o objetivo de atender ao máximo a essas reações verificadas.
Marcelo Borja, da área de pesquisa de produtos da Fiat, fala mais sobre o assunto.
Fonte: Blog do Linea
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